המתנדבים של ארגון 'ידידים' מסניף מודיעין מסייעים בהתנדבות מלאה לתושבי העיר והאיזור בדרכים ובבתים בשלל תחומים. הם מסייעים בהחלפת גלגל אם נתקעתם באמצע הדרך, יגיעו לחלץ אנשים שנתקעו ברכב שננעל, יעזרו להניע את הרכב ועוד. במהלך מבצע "שומר החומות" כאשר גם במודיעין מכבים רעות נשמעו אזעקות, סייעו מתנדבי ידידים לעשרות תושבים בפתיחת דלתות וחלונות ממ"ד שנתקעו.
במסגרת חיזוק שיתוף פעולה עם ארגוני החירום עברו השבוע מתנדבי ידידים הדרכה בהגשת עזרה ראשונה ולמידת פעולות מצילות חיים, כדי שיוכלו לסייע במצבי חירום. את ההדרכה העבירו המדריכים של ארגון "איחוד הצלה" מודיעין, בסניף המקומי, והיא כללה הדרכה עיונית וגם תרגול מעשי.
בין היתר למדו המתנדבים איך לטפל בפצועים באירועי חירום שונים, טיפול בפעוטות, החייאה, ועוד.