מאת: ענבל בן ברית כהן   

תביעה הוגשה לבית משפט השלום בירושלים כנגד "רמי לוי שיווק השקמה", חברת הניקיון שלה וחברות הביטוח שלהן, לאחר שלפי עורך הדין המייצג את התובעת המשא ומתן שנוהל איתן לא הניב כל תוצאה.

התאונה בגינה הוגשה התביעה אירעה לפני כשנתיים, שעה שאישה שערכה קניות בסניף ישפרו של רשת "רמי לוי - שיווק השקמה", החליקה על גבי שלולית של נוזל שמפו שהיה שפוך על רצפת המקום. כתוצאה מההחלקה נפלה האישה והיא סובלת לפי טענותיה מפגיעות אורתופדיות שונות, מרביתן בעיקר בגב וביד.

בא כוחה של האישה, עו"ד יואב יעקבסון ממשרד עורכי דין דוברובסקי - יעקבסון, אומר כי פנה מיד לאחר האירוע אל הנהלת הרשת, שהפנתה אותו אל חברת הביטוח המבטחת את הרשת ונענה לדבריו ב"התנערות אלגנטית". לפי עו"ד יעקבסון החברה מבטחת ציינה כי האחריות לתאונה איננה באחריות הרשת, אלא רובצת לפתחה של חברת הניקיון אשר פעלה בסניף באותה עת.

בשלב הזה מספר עו"ד יעקבסון הוא שם פעמיו אל חברת הניקיון, וגם כאן הופנה אל חברת הביטוח של חברת הניקיון, אלא שזו - כך גילה - בוחנת את נסיבותיה "הסבוכות והמורכבות" של התאונה כבר חודשים ארוכים שלא לומר שנים.

עו"ד יעקבסון: "משנקלע התיק למבוי סתום, לא היה מנוס אלא להגיש תביעה כנגד ארבע החברות, כדי לעמוד על זכויותיה של האישה שנפגעה, ולהשיג עבורה את הפיצוי המגיע לה בגין נזקיה".

מתוך כתב התביעה: "א. ביום X ערכה התובעת קניות בסניף רמי לוי שיווק השקמה שבמרכז 'ישפרו' במודיעין, כאשר לפתע, החליקה על הרצפה, על גבי שלולית שמפו, וכתוצאה מכך נפלה ונפגעה בעוצמה רבה (להלן - "התאונה").

ב. מיד עם נפילתה הבחינה התובעת כי החליקה כתוצאה משלולית שמפו שהייתה במקום.

ג. יודגש כי המקום לא נחסם למעבר ו/או לא הוצבו בו כל שלטים המזהירים מפני סכנת החלקה ו/או רצפה רטובה כנדרש. עוד יודגש, כי מיד לאחר התאונה הוזעק למקום עובד ניקיון אשר סילק את המפגע".

לדברי עורך הדין, הפסיקה קבעה באופן נחרץ אחריות במקרים כגון זה. כך למשל, במקרה אחר בו החליקה תובעת על נוזל ניקוי קבע בית המשפט:

"...הנוזל עליו החליקה התובעת נכנס בגדר סיכון הניתן לצפותו וניתן למנועו בהתאם. מן הראוי הוא כי מרכול שבידיו הניסיון והיכולת לצפות מקרה של נזילת חומר כזה יהיה ערוך למנוע החלקת לקוחות, קל וחומר כאשר מדובר בחומר ניקיון שנזל במחלקת חומרי הניקיון. לדידי, מרכול צריך שיצפה כי הסיכוי לנזילת חומר שכזה, יהיה גבוה יותר ממחלקות אחרות במרכול, ופעולה סבירה תהיה מעקב קפדני יותר."

עד כה טרם הוגשו כתבי הגנה ע"י מי מהנתבעות. מודיעינט פנה למשרד "רמי לוי - שיווק השקמה" לקבל תגובה לדברים אך טרם נענה. לכשתגיע תגובת החברה נביא אותה במלואה.